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Condiciones generales

Condiciones generales de uso y de venta

Última actualización: 12 de junio de 2026

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación y de la web La Route Buissonnière, así como la contratación de la oferta Pro. Al usar la aplicación, las aceptas. Se completan con nuestro aviso legal y nuestra política de privacidad.

1. Editora

La aplicación está editada por Audrey Morin, empresaria individual (microempresa), bajo el nombre comercial Base Lunaire. Datos completos en el aviso legal.

2. Descripción del servicio

La Route Buissonnière es una aplicación de ayuda a la navegación por carretera que propone rutas en las que prima el disfrute (pueblos, naturaleza, carreteras pequeñas) y no solo la rapidez. Incluye una versión gratuita y una oferta Pro de pago que desbloquea funciones avanzadas (evitar varias ciudades, puntos de interés, ruta verde, salida circular, descarga sin conexión, etc.).

3. Acceso

La aplicación es accesible sin crear ninguna cuenta. Eres responsable de disponer de un dispositivo compatible y de una conexión a internet (salvo uso sin conexión previamente descargado).

4. La suscripción Pro

La oferta Pro se ofrece en varias modalidades:

Los precios aplicables, impuestos incluidos, se muestran en la aplicación en el momento de la contratación. Pueden variar; el precio aplicable es el que se muestra en el momento de la compra. En las modalidades con renovación tácita, la renovación se factura automáticamente salvo cancelación antes del vencimiento.

5. Pago

Compras realizadas dentro de la aplicación (Android): las gestiona Google Play. Para las personas usuarias de la Unión Europea, Google actúa como vendedor y se encarga de facturar, recaudar e ingresar el IVA. Estas compras también están sujetas a las condiciones de uso de Google Play. La gestión de la suscripción (renovación, cancelación, medio de pago) se realiza desde tu cuenta de Google Play.

Compras realizadas en la web (por ejemplo la opción «de por vida»): las vende directamente la editora y se tramitan a través del proveedor de pago seguro Stripe. Los precios se indican con todos los impuestos incluidos (IVA francés aplicable).

6. Derecho de desistimiento

La oferta Pro es un contenido digital suministrado inmediatamente después de la compra. Conforme al artículo L.221-28 del Código de consumo francés, al solicitar el acceso inmediato al servicio renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento de 14 días una vez abierto el acceso al contenido digital.

Para las compras realizadas a través de Google Play se aplica la política de reembolso de Google Play.

7. Cancelación

Puedes cancelar una suscripción con renovación tácita en cualquier momento, sin coste, desde la sección «Suscripciones» de tu cuenta de Google Play. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso: conservas el acceso Pro hasta esa fecha, sin nuevos cargos.

8. Seguridad vial — importante

La Route Buissonnière es una ayuda a la navegación, no un sustituto de tu atención. Al usarla, te comprometes a:

Las rutas, las duraciones y los puntos de interés son orientativos y proceden de datos de terceros (en particular OpenStreetMap) que pueden contener errores o no estar plenamente actualizados. La editora no se hace responsable de los daños derivados del uso de la aplicación, dentro de los límites que permite la ley.

9. Disponibilidad del servicio

La editora emplea medios razonables para garantizar la disponibilidad de la aplicación, sin garantizar un funcionamiento continuo e ininterrumpido. El servicio depende de proveedores terceros (fondo de mapa, geocodificación, cálculo de rutas) cuya indisponibilidad puede afectarlo.

10. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, los contenidos y el código de la aplicación están protegidos. Los datos cartográficos los proporcionan OpenStreetMap y sus colaboradores (licencia ODbL). Consulta el aviso legal.

11. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra política de privacidad.

12. Mediación de consumo

Conforme al Código de consumo francés, en caso de litigio no resuelto de forma amistosa, la persona consumidora puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: [mediador de consumo pendiente de designar antes de las ventas directas]. Existe además una plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de las normas protectoras aplicables a las personas consumidoras.

14. Contacto

Para cualquier consulta: bonjour@laroutebuissonniere.com.